第22回：「緑の中のIT会議」

我が家の庭には、テッセン別名クレマチスの紫の花が美しく咲揃い、磐田の街のあちこちには市の花の“つつじ”が咲き乱れており、初夏のこの時期、街は色とりどりの花に彩られ生き生きとした命の息吹を感じさせてくれます。

当社ソフテスは、創業から早や12年を経過し、SAP ERP(R/3)の新規導入やシステム運用のご支援について多くのご用命をいただき、お手伝いして参りました。この12年間にERP市場、ビジネスの状況は大きな変化を遂げ、昨今では新規にSAP ERPを導入するという事案よりも、導入したSAP ERPの運用支援の事案の方が圧倒的に多くなってきております。また、新規導入から継続してその運用支援をさせていただいているお客様のみならず、SAP ERPを使用している企業様から新たに運用支援をご用命いただくケースも増加してきております。SAP ERPの普及が進み、ユーザ企業が多くなってきた結果、お客様にとっても、弊社ソフテスにとっても運用サポートサービスが重要なアイテムになってきております。

こうした観点から、SAP ERPをより有効にご利用いただくため、運用サポートサービスの質の向上を計って行くよう種々の施策を計画しております。

その中のひとつとして、「緑の中のＩＴ会議」を開催いたします。2009年5月29日、30日に静岡県掛川市のヤマハリゾート“つま恋”を会場として、お客様企業のキーメンバーの方々にお集まりいただき、SAP ERPの運用に関して情報交換していただくことを目的とするものです。

このイベントでは、IT業界の有識者、SAPキーマンによる招待講演をはじめとして、参加メンバーを中心にしたSAP ERPの運用や活用に関する情報交換会、懇親会など多くのプログラムを予定しております。弊社のコンサルタントも多数参加し、SAP ERPをより効果的に活用していくための情報交換、情報収集、課題解決のヒントなど、お客様にとって有益な情報をお持ち帰りいただくことを意図しています。本年度を初回として、繰り返しこの種のイベントを開催し、他では得られない質の高いSAP ERPの活用や、運用のノウハウを収集いただけるものと期待しております。

ソフテスでは、このお客様企業の交流会の他に、SAPジャパンと連携した運用サポートサービスの提供や、サーバのホスティングサービス・ハウジングサービスまで視野に入れたより広範囲なサービスを提供させていただくべく準備を進めております。多くのお客様に効率的に、効果的にSAP ERPをご活用いただくため、運用サポートサービスに関してより積極的に展開して参ります。

不況の嵐はちょっと収まった感がありますが、その根底にはまだまだ予断を許さないものがあります。一層気を引き締めて、積極的な施策を次から次へと提供していこうと準備しております。お客様の期待を超えたアクティブな戦略こそ不況を乗り切る最善の策と信じて邁進いたします。 　

2009年　5月　鈴木